BASEは難しい集客さえ解決すれば、手数料の安い最強のショップだ！

実際、BASEを使っているほぼすべての人が思っていることだと思います。

これを解決するには、

集客の正しいやり方を覚えて、最後までやり抜く！

ということが必要です。

前提として、BASE自体には集客力がありません。

PayIDというショッピングサービスがありますが、あまり好調ではなく、思うように集客ができていない状態です。※執筆時点でPayIDのトップページは開くことすらできませんでした（笑）

現状BASEを使うメリットは2つ。

ただし、自分で集客ができなければどちらのメリットも無価値になってしまいます。

逆に言えば、自分で集客ができるならAmazonや楽天よりも手数料が安く利益を生みやすいということです。

そこで、この記事では難しい集客の問題を解決することで、他のショッピングサイトよりも有利に販売をするお手伝いをさせていただきます。

という順で解説していきます。

この記事を読めば、何をしたらよいのかわからない状態から、集客のやり方の基本が理解るようになって、

『あとはやるだけ状態』

になりますので、集客の悩みが無くなりますよ！

BASEに出店しても売れない理由と対策。ひとまずこれだけ頭に入れれば売れるイメージがついてくる！

商品に特徴が無い・需要が無い

この記事では集客のことを中心にお話ししますが、どんなビジネスでも一番大事なのは商品です。

どんなに集客で成功しても、商品が平凡であれば売れ行きは悪くなります。

また、需要が無い商品は売れません。

集客をする前にここをしっかり改善するべきです。

対策：需要のあるキーワードを商品に組み合わせて、特徴を磨く

少し難しそうに聞こえるかもしれませんが、需要を見出すのは難しくありません。

あなたの好きなものは何でしょうか？

例えば、私は犬のパグが好きです。

そして、次のように考えます。

キーワードである「パグ」を好きな人は、私以外にもたくさんいるだろうか？

たくさんいますよね。

「じゃあ、パグの商品を作ろう！」

これで十分だと思います（笑）

大きなビジネスをするのであれば市場規模を正確に把握する必要がありますが、副業や少人数での小さなショップを経営するのであれば大丈夫。数百万円の売上を作ることができるはずです。

売上100万円くらいでしたら「ゴキブリ」とかでもいけると思います（笑）

特に、せっかくBASEのような自由なショップで販売するなら、自分の好きなものをテーマにして、その特徴を磨いて商品にするのが強いです。

あなたの商品に特徴と需要はありますか？まずはそこからスタートです。

BASE自体に購買ユーザーが少ないことを知らない

繰り返しますが、BASEに集客力はありません。

購入意欲のあるお客様が常にいる状態では無いのです。

イメージとしては、土地が安い田舎の条件や縛りが少ない環境で自由に商売ができる場所、という感じです（笑）

だから、商品を目立たせないといけませんし、集客は自分でやる必要があります。

顧客心理としては「わざわざBASEまで行ってでも買いたいものがある」という感じですね。

原宿の竹下通りのようにいつでも人でごった返していて、良いものを置けば売れる環境では無いということです。

※ただし、手数料が安く自由という点が魅力なのでそこを忘れてはいけません！

対策：Amazonや楽天などと一緒にしない

「Amazonより手数料が安いからBASEでいいじゃん！」…と決めるためには確認しなければいけないことがたくさんあります。

Amazonや楽天の特徴は以下です。

1・2が大きなポイントで、小売店などはAmazon・楽天に軍配が上がります。

そして3についてよく考えてみてください。

オリジナルグッズやオリジナルデザインTシャツはAmazon・楽天でも売れません。

つまり、手数料の安いBASEを使った方が良いことがわかりますよね。

「オリジナルグッズはBASEで売れない」と書いてある記事がたくさんありますが、正確には「商品を登録するだけではオリジナルグッズはどこに出しても売れない」です。

しかも、「オリジナルグッズを売るなら手数料の安いBASEが良い！」ということになります。

集客をしていない・SNSもブログもYouTubeもやっていない

前提知識が埋まってきたところで集客のお話です。

すべてNOであればBASEで商品は売れません。

なぜなら、BASEには集客力が無いからです。

また、現代のWEBサイトへの集客は上記のリストで80％を占めていると言っても過言ではありません。

何もしていなければ、絶対に売れない。と言い切ることができます。

集客の基本は”とにかく全部やってみる”

この話をするとどこからともなく声が聞こえてきます。

「どれからやったらいいかわからないよぉ…」

その答えは、少し厳しいかもしれませんが、あなたのビジネス・商品に対して、もっとも効率の良い集客方法がどれなのかは、あなたの商品を知っている人にしかわかりません。

あなたの商品について詳しく聞いたとしても、どれが正解かを予測することは非常に困難です。

かの有名なメンタリストDaiGoさんですら、自分のビジネスにとってYouTube集客が最適であることに気づくまでに数年かかっています。

集客の基本は、できる範囲で少しずつとにかく全部やってみる、というのが大事です。

「あ、無理だ」と思ってしまった人も大丈夫です。

ポイントは”できる範囲で”という部分です。

全体を見て怖気づいて挫折する人よりも、目の前のできることをできる範囲でやり続ける人の方が成功確率が桁違いに高い理由です！

BASEは楽で安い！BASEの特徴と上手な使い方

決済機能付きで自分でホームページに設置するよりも楽！セキュリティもお任せ！

自分のホームページに決済機能を付けて商品を売ることも難しくはありませんが、BASEを使った方が数段楽です。

また、個人情報などをお客様から受け取るので、セキュリティ対策をしなければいけません。

自分のホームページでは怖いですよね…。

そこで、BASEで顧客管理をすれば個人情報の漏洩にビクビクする必要は無くなります。

販売手数料がとても安いので、売れさえすれば利益はでかい

Amazonの販売手数料は最低でも8％、半分以上の商品カテゴリーが10％を超えています。

BASEなら6.6％+40円です。安い。

しかも、売上が伸びてきたら「グロースプラン」という上位プランにアップグレードすれば、決済手数料2.9％と月額利用料16.580円のみ。

だいたい月商50万円を越えたら月額利用料の分までペイできるようになりますので、月商50万円を最初の課題として商品づくりと集客に取り組むと良さそうです。

BASEで売れるようになれば、他のサイトは絶対に使えなくなります。

「BASEは売れない」はそもそもおかしい、売るのは自分。だから手数料が安い

オリジナルTシャツ、ハンドメイドも売れる。売れないと言う人が「売れるもの」を書かない理由

「オリジナルグッズ、オリジナルTシャツ、ハンドメイド商品などは、BASEでは売れにくい」

このように書いてある記事がたくさんありますが、いったん考えてみましょう。

じゃあ、どこでなら売れるのか？

あなたに知名度や集客力が無ければオリジナルなものはどこに置いても売れません。

そしてもうひとつ。そういう記事にはなぜか”BASEで売りやすいもの”という見出しがどこにも無い。

これはなぜか！？

BASE自体に集客力が無いので、売りやすいものなんて無いからです。

つまり、オリジナルグッズが売れないのではなく、自然に簡単に売れるものなんて何もない！というのが実情です。

逆に、集客が自分でできれば何でも売れます。

しかも、手数料がとても安いので、オリジナルグッズを売るならBASEが一番、という結論になります。

BASEはホームページのようなもの、楽天の中の店舗では無い

BASEはショッピングサイト作成サービスであって、楽天やAmazonよりも、WordpressやWixに近いものと考えるとわかりやすいです。

商品の販売ができるホームページが作りたい。だったらBASEがいいよね、という感じで考えましょう。

BASE集客フロー大公開！これさえやればBASEの集客が上手くいく！

まずは集客フローを一覧でどうぞ。

①重要：商品が決まったら必ず競合調査する

需要があり、あなたが好きなものに関連する商品をざっくり決めたら、必ず競合調査しましょう。

敵が強いかを調査するだけではなく、

「あれ？なんであの商品が無いの？」

と、業界の穴に気づける可能性があります。

競合調査はアイディアの宝庫です。

誰もやっていないことに気づくことができれば、たちまち強い事業になる可能性が出てきます。

SNSに登録する

X（Twitter）、インスタグラム、YouTubeは必ず登録しましょう。

ちょっとしたことで拡散されたり、日常的に投稿することであなたの存在をアピールすることができます。

誰かに教えたいことや、お得な情報を伝えるだけでもお客さんは寄ってきてくれます。

オウンドメディア(ブログ)を始める

正直、このオウンドメディア運営ができるかどうかで集客の質は大きく変わります。

お客様は、何か困ったことや知りたいことがあった時に、Googleの検索を使って悩み事が解決できる記事を探します。

そこであなたの記事が出てきたらどうでしょうか？

あなたへの信頼感はぐっと高まり、その記事に関連する商品を販売していることがわかれば、BASEの商品を購入してくれる可能性が高まりますよね。

SNSのフォローや登録もしてくれる可能性があり、今後の販売に良い影響が出てくるはずです。

あなたがその商品を販売する理由”ストーリー”を書く

どうしてあなたがその商品販売することにしたのか、その経緯をブログなどに書いておきましょう。

商品への思いの強さは、お客様を引き寄せる魅力になります。

なので、商品を選ぶときは、最低でも「好き」を基準に需要があるものがベストです。

商品ページやAboutページを充実させる

ここまできてやっと、BASEに商品を登録し始めます。

ストーリーまで作ってから商品登録をすれば、商品ページに書くべきことや、Aboutページのプロフィール紹介に書くことにも魅力が宿ります。

恥ずかしがらずに熱い気持ちを書くようにしましょう。

商品画像をできる限り良くする

見た目は大事です。本当に大事です。

パッと見ただけで目を引くような写真は、売上を伸ばす大きな要因となります。

商品画像は妥協しないようにしましょう。

ただし、”できる限り”で大丈夫です。

商品写真が上手く取れないからといって、才能が無いとか、ビジネス全部が上手くいかないというわけではありません。

オウンドメディアに記事を書いてSEO対策をする

ターゲットとなるお客様が使いそうな検索キーワードを予想して、それに対する記事を書きましょう。

上手に悩みを解決してくれるような記事はGoogleの上位に表示されるので、たくさんのお客様を呼び込んでくれます。

このように検索エンジン上で上位に表示されやすくすることをSEO対策と呼びます。

顧客リストを集める

ブログ記事を読んだ人に「BASEに来てください！」と言ってもちょっと急すぎます。

ほとんどの人が「いや、いいです」と言って去ってしまうでしょう。

そこで、何かプレゼントを用意しておき、SNSなどに登録してくれた人に上げられるようにしましょう。

プレゼントは無料で配れるものが良いです。

例えば、デザインができる人ならスマホの待ち受け画像を作ってダウンロードできるようにしておいたり、専門知識がある人ならマニュアルのようなものをプレゼントするのも良いですね。

リストを集める場所ですが、おすすめは公式LINEです。

SNSは使わなくなってしまう可能性がありますが、LINEは長期的かつほとんどの人が使っています。

公式LINEは無料で登録することができるので、用意しておきましょう。

商品が売れ始めたらレビューをお願いする

商品を購入したお客様からレビューをもらえるようにしましょう。

特に、BASEでオリジナルなものを購入したお客様は誰かに見て欲しいという欲求があります。

例えば、「X(Twitter)で#〇〇をつけて商品の画像を投稿していただければ、次回の購入でサービスをさせていただきます」など。

商品を送付した箱の中にレビューを促すチラシを入れておくと良いですね。

リピート戦略を作っておく

お客様がもう一度ショップを訪れたくなるリピート戦略を準備しておきましょう。

オリジナルグッズ系の戦略の例で私が好きなのは、「ほぼ日手帳 Motherシリーズ」です。

手帳は1年に1回販売することができるリピート商品として優れています。

そこにMotherというコアなファンがいるゲームを使ったのはとても良い方法だと思います。

顧客リストが増えるほど売り上げが伸びていくでしょう。

集客でやらなくても良いこと

BASE集客においては以下のことはやらなくても大丈夫です。

• BASEのフォロワーを増やす
• 有料テンプレートを購入する
• 高頻度の商品の売り込み

BASEにフォロワーを増やしても、BASEを頻繁に見に来る人がいないので意味がありません。

また、BASEの有料テンプレートも不要です。BASEに到達する前に、お客様と信頼関係を作らなければ集客が成立しないからです。

ただし、資金に余裕があって、商品をさらによく見せたいということであれば、優先順位は低いですがテンプレートを変更しても良いかもしれません。

最後に、高頻度の商品の売り込みは絶対にしないようにしましょう。

顧客リストは、売り込み頻度が高くなるほど”枯れる”方向に向かいます。

あなたとの信頼関係が弱くならないように、バランスよく運営していきましょう。

大量の行動をこなすたった一つの方法は”全部を少しずつ長くやる”

集客フローを見ると、今まで集客をしてこなかった人にとっては膨大な行動量が必要な作業に見えるはずです。

すべての項目が知識を学ぶところから始まるので、本当に大変です。

逆に言えば、大変すぎてちゃんとやれる人がいない、ライバルが少ない領域だとも言えます。

だから、できることから、できる範囲で、少しずつやる、というのが重要です。

3年～5年かけて、毎日必ず10分は作業する、と決めて続けていけば必ず結果が出るはずです。

また、どの方法が一番効果があるかと、やる前から予想するのは得策ではありません。

全部を少しずつ進めて、効果が出てきたものから力を入れてみてください。

「集客はできない」と諦めるなら、楽天やAmazonを使おう

もし集客を諦めるなら、楽天やAmazonを使ってお客様がすでにいる媒体を使いましょう。

ただし、どちらにしてもオリジナルグッズなどは売れませんので、小売り店のような形になると思います。

好きな商品を在庫して販売するような形です。

でも、BASEで集客を考えている方には、まったく方向性が違うので、ネットショップ以外のビジネスに変えてしまうのも良いと思います。

大公開！私が運営を始めたパググッズを販売する「たふたふ」の販売戦略

オウンドメディア「たふたふ」を開設して「パグ」に関するキーワードを使った記事を書く

まずはオウンドメディアを作ります。

https://tafu-tafu.com/

オウンドメディアと言うと、何かすごく大掛かりなもののように聞こえますが、WordPressを使った普通のブログホームページです。

開設したら、パグ関連のキーワードを洗い出して、グッズを購入してくれそうな人のアクセスを集めます。

グッズを買ってくれそうなのは、パグを飼っている人なので、パグを飼っている人にとって有益な情報を記事にしていきます。

目標は1年間で200記事、全記事3000文字以上です！

飼っているパグの動画をYouTubeで配信しつつ、X(Twitter)でショート版を投稿する

パグの動画を撮影して撮りためていきます。

そもそもパグがかわいいし、お客様もパグが好きなので、企画は簡単なものでOKです。

短い動画はショートとXで公開し、長いものは編集してYouTubeに投稿します。

はじめは再生数が伸びなくてもOKで、コンテンツが充実していることが重要です。

無料プレゼント(シールや缶バッヂ)を用意して公式LINEのフォロワーを集める

オリジナルグッズというとシールや缶バッヂを販売することが多いですが、できるだけ高単価戦略にしたいのでそれらは無料プレゼントとします。

公式LINEに登録して商品を購入すると、ランダムでシールと缶バッヂが届きます。

ホームページでシールと缶バッヂの種類を公開、中にはシークレットも用意します。

BASEでは全種類詰め合わせを有料で販売します。

これで、有料のものが無料でもらえるお得感がでてきますし、有料で購入するお客様はシークレットが確実に手に入るのでみんなハッピーです。

新商品ができたら公式LINEとSNSで告知してBASEへ誘導

新商品は公式LINEとSNSで告知しますが、頻度が高いと嫌われてしまうので注意が必要です。

告知は定期的に行うのが良いので、月のはじめに1回とします。

さらに、無料プレゼントも新しいものを用意して一緒に告知することで面白さを出していきます。

確実なアクセスはSEO記事とYouTube動画、頻繁な連絡はLINE、面白い＆かわいいはSNSとYouTubeで拡散を狙う

それぞれの媒体を上手く使っていきます。

しばらく広告は使わずに、自力の集客で地道に基礎体力をつける感じで運営していきます。

ランニングコストをかけなくても良い状態がベストです！

さいごに

集客さえできればBASEは最強のネットショップ作成サービスです。

集客は大変で根気がいる作業です。

ただ、この記事を読んでくれたあなたは「何をすればいいかはわかっている」状態になったはずです。

あとは、できる範囲で、疲れないように、のんびりとあなたのペースで続けることが大切です。

3年～5年かけるつもりで、毎日何かしらを進めてみてください。

結果は急に、しかもどかんとでっかく訪れてくれますよ！